- E-R: 09.00 - 18.00
Müügitingimused
Müügitingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoes puitpõrand.ee kaupade ostmisel.
1.2. Veebipoe omanik on Cuubic OÜ, registrikood 16178711, e-post info@puitpõrand.ee (edaspidi Müüja).
1.3. Müügitingimused kehtivad Müüja ja veebipoest kaupu ostva isiku (edaspidi Klient) vahel.
1.4. Klient võib olla tarbija (B2C) või äriklient (B2B).
1.5. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on müügitingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.
2. Kaubad ja hinnad
2.1. Veebipoes müüdavate kaupade hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
2.2. Kauba pildid on illustratiivsed ja võivad tegelikust kaubast vähesel määral erineda.
2.3. Müüjal on õigus hindu ja kaubavalikut muuta. Tellimusele kehtivad hinnad, mis olid nähtavad tellimuse esitamise hetkel.
3. Tellimuse esitamine
3.1. Tellimuse esitamiseks tuleb valida soovitud kaubad, lisada need ostukorvi, täita nõutud andmed, valida makseviis ja kinnitada tellimus.
3.2. Müügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja on tellimuse kinnitanud või makse on laekunud.
4. Makseviisid
4.1. Veebipoes on kasutusel standardsed makseviisid (nt pangalink, maksekaart, arve).
4.2. Tellimus loetakse täidetavaks pärast makse laekumist Müüja kontole.
5. Tarne
5.1. Kaupu tarnitakse Eesti Vabariigi piires.
5.2. Tarneaeg sõltub kauba saadavusest ning kuvatakse tellimuse esitamisel.
5.3. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud temast sõltumatutest asjaoludest.
6. Taganemisõigus (B2C)
6.1. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.2. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada kirjalik avaldus e-posti aadressile info@puitpõrand.ee.
6.3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
6.4. Tagastamisega seotud otsesed kulud kannab tarbija, välja arvatud juhul, kui on kokku lepitud teisiti.
6.5. Müüja tagastab raha hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist.
7. Taganemisõigus (B2B)
7.1. Ärikliendil puudub seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus.
7.2. B2B tellimuste tühistamine või kauba tagastamine on võimalik ainult poolte eraldi kokkuleppel.
8. Pretensioonide esitamine ja vastutus
8.1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt seadusele.
8.2. Pretensioon tuleb esitada e-posti teel info@puitpõrand.ee.
8.3. Müüja ei vastuta kauba väärkasutamisest tekkinud kahju eest ega kaudse kahju eest, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
9. Isikuandmete töötlemine
9.1. Müüja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.
9.2. Isikuandmeid kasutatakse tellimuste täitmiseks ja kliendisuhtluseks.
10. Vaidluste lahendamine
10.1. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel.
10.2. Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või Tarbijavaidluste komisjoni poole.
10.3. Müügitingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.